Grupo Familiar

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Cómo revisar y aceptar o rechazar una vinculación

⚠️ Los menores entre 13 y 16 años que tienen hijos o hijas están emancipados y por ende pueden ser titulares de su propio grupo familiar. Si ya forman parte de uno, primero deberán salir de este grupo familiar para formar el propio.

Cuáles son los motivos por lo que se puede rechazar una vinculación

Los motivos de rechazo son:

• Error en el DNI de la persona titular

• Error en el DNI del menor

• Falta partida de nacimiento

• Falta dato de tutela

• Error en el documento de tutela

• Error en el DNI de la persona titular y del menor

• Otro (permite escribir un motivo diferente a los ya categorizados)

Qué estados puede tener una vinculación

• Aceptada: significa que fue aprobada y que el menor forma parte del Grupo Familiar de la persona titular.

• Rechazada: significa que fue denegada y la persona titular de la cuenta debe volver a cargar la documentación solicitada para reintentar. 

• En revisión: significa que aún debe ser revisada por el Administrador o Gestor a cargo.

• Abandonada: significa que pasaron más de 15 días y la persona titular de la cuenta no completó el trámite de vinculación. Antes de que expire, se le envían una serie de correos electrónicos y notificaciones que anticipan esto. Si desea retomarla, deberá volver a comenzar el proceso.

• Rechazada permanentemente: significa que por alguna razón no se pudo comprobar la maternidad o paternidad a través de los documentos presentados. Deberá comenzarse un trámite nuevo y presentar nueva documentación, distinta a la anterior, que compruebe el vínculo.